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Causa

O problema a seguir pode ter causado a falha de alinhamento automático da cabeça de impressão.

  • Os ejetores da cabeça de impressão estão entupidos.
  • Há papel de tamanho diferente de A4 ou Letter na bandeja traseira.
  • O slot de saída de papel está exposto à luz forte.

O que Fazer

Na impressora, pressione o botão OK para cancelar o erro e execute as ações correspondentes abaixo.

  • Verifique a condição da cabeça de impressão imprimindo o padrão de verificação de ejetor.
  • Carregue duas folhas de papel comum tamanho A4/Letter na bandeja traseira.
  • Ajuste seu ambiente operacional e/ou a posição da impressora de forma que o slot de saída de papel não fique exposto diretamente à luz forte.

Depois de realizar as medidas acima, execute o alinhamento automático da cabeça de impressão novamente.

Se o erro ainda não for resolvido, pressione o botão OK da impressora para cancelar o erro, coloque duas folhas de papel comum de tamanho A4/letter na bandeja traseira e execute o alinhamento manual da cabeça de impressão.